นโยบายความเป็นส่วนตัว WPT Global การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ WPT Global เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม wptglobal.im WPT Global ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนและมีความสำคัญ เราจึงดำเนินการทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างดีที่สุด

นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวมและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกิดขึ้นเมื่อคุณ สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรมทางการเงิน ใช้บริการเกมต่างๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ต หรือโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของ WPT Global ในรูปแบบใดก็ตาม

WPT Global ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นมาตรฐานสากล ซึ่งรวมถึงการเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น การใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ และการดูแลความปลอดภัยของข้อมูลด้วยมาตรการที่เหมาะสม

WPT Global เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

WPT Global จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลชีวภาพ ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลศาสนา โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ

WPT Global ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่มีการนำไปใช้เกินขอบเขตที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ยืนยันตัวตน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม WPT Global
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การตรวจสอบบัญชี และการรายงานที่จำเป็น
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางซัพพอร์ต

WPT Global อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดและมีความจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• ผู้ให้บริการทางเทคนิค: บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ และผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่ทำงานร่วมกับ WPT Global ภายใต้สัญญาที่กำหนดให้ต้องปกป้องข้อมูลของคุณ
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต้องรับทราบข้อมูลบัญชีขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานกฎหมาย: หน่วยงานภาครัฐหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายเมื่อมีคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: บริษัทตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและป้องกันการฉ้อโกงที่ช่วย WPT Global รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล WPT Global กำหนดให้บุคคลที่สามเหล่านั้นต้องปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานที่เทียบเท่ากับที่ WPT Global ใช้ และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ตกลงไว้

WPT Global ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของคุณได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL (Secure Socket Layer) 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยระบบ hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามความจำเป็นของงาน
• การทดสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ

WPT Global เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่คุณเป็นสมาชิก และต่อเนื่องหลังจากปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นทางธุรกิจ

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อการตรวจสอบตามกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• ประวัติการสื่อสาร: เก็บ 3 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลการใช้งาน (Log files): เก็บ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูลตลาด (Marketing): เก็บจนกว่าคุณจะยกเลิกความยินยอม

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด WPT Global จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

WPT Global ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

คุณสามารถควบคุมหรือปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม WPT Global

WPT Global เคารพและให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่งสามารถใช้ได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อ WPT Global ผ่านช่องทางที่กำหนด

การใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถทำได้โดยการติดต่อทีมซัพพอร์ตของ WPT Global หรือส่งอีเมลมาที่ privacy@wptglobal.im WPT Global จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

เนื่องจาก WPT Global เป็นแพลตฟอร์มระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม WPT Global ดำเนินการให้มั่นใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลทุกครั้งเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

• ใช้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลมาตรฐานสากล (Standard Contractual Clauses) กับพันธมิตรทุกราย
• เลือกพาร์ทเนอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ดำเนินมาตรการเพิ่มเติมเช่นการเข้ารหัสข้อมูลสำหรับการถ่ายโอนระหว่างประเทศ

WPT Global ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด นโยบายนี้ไม่ได้มุ่งเน้นการเก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด

หาก WPT Global ตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณทราบว่ามีเด็กที่ลงทะเบียนใช้บริการ กรุณาแจ้ง WPT Global ผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยด่วน

WPT Global ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในนโยบาย WPT Global จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงถึงวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุด แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ WPT Global ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมลทั่วไป: support@wptglobal.im
• อีเมลด้านความเป็นส่วนตัว: privacy@wptglobal.im
• แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม WPT Global ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• คำถามที่พบบ่อย: ดูที่หน้า คำถามที่พบบ่อย

WPT Global จะดำเนินการตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน อาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติม แต่ WPT Global จะแจ้งให้คุณทราบถึงความคืบหน้าตลอดเวลา